1、活動隔斷是懸掛式,鋼架和軌道安裝在樓板底下,軌道下表面平假天花,需在吊假天花前先安軌道,如假天花已吊好,需拆除后才能安裝。
2、計價方式:按隔斷墻位置可見面積計算,產(chǎn)品的表面裝飾分為:中纖板、三聚氰胺板、布藝軟包/硬包、皮革軟包/硬包。
1、本公司所售產(chǎn)品,可享受一年免費品質(zhì)服務(wù),活動隔斷吊輪享有二年服務(wù)(除人為或使用不當(dāng)造成的損壞)和終生保養(yǎng)維護。
2、在保質(zhì)期內(nèi)本公司負責(zé)定期保養(yǎng)維護,并為保質(zhì)期內(nèi)的正常損耗提供服務(wù);檢查維護等服務(wù)內(nèi)容包括:
(1)活動隔墻:螺絲的松緊度、軌道、吊輪、門板、水平伸縮器、上下伸縮器、推拉聲音、潤滑油、密封度等。
(2) 固定隔斷:隔斷的穩(wěn)定性能、扣條、壓板等。
3、本公司的服務(wù)宗旨是“客戶、質(zhì)量、誠信為先",原則是“顧客至上",力求在短的時間內(nèi)完成任務(wù),盡量做到處理故障不隔日(外地在約定時間內(nèi)應(yīng)到達),以減少客戶的不便及損失。
4、售后服務(wù)人員應(yīng)嚴格按照客戶的要求高質(zhì)量完成任務(wù),認真回答客戶提出的問題,積極提供各種解決方案以供客戶選擇,保證做到客戶滿意。
5、我們會定期了解使用情況,虛心接受客戶的意見和建議,接受客戶的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題將及時進行解決,以此作為改進工作的依據(jù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
6、保質(zhì)期內(nèi),如發(fā)生零配件損壞需更換時,本公司無條件更換;吊輪發(fā)現(xiàn)問題不采用維修方式,一律更換新吊輪。
7、保質(zhì)期后,每六個月檢查一次,每年免費加注一次潤滑油,每年進行一次訪問,以確保用戶正常使用。
8、保質(zhì)期過后,用戶可享受產(chǎn)品終身保養(yǎng)維護。零配件更換時只收取成本費用。在特殊情況下或損耗嚴重而需特殊維修時,本公司只收取零配件的成本價及基本費用,不另收取人工費。