排隊機觸摸屏 宏拓科技HOTO-171PDT 系統(tǒng)組成
HOTO-171PDT型觸摸取號排隊管理系統(tǒng)由硬件和軟件兩大部分組成。
硬件方面主要由觸摸取號機、系統(tǒng)分配器、窗口顯示屏、硬件呼叫器、綜合顯示屏（內(nèi)置語音呼叫系統(tǒng)）及輔件（接線端子和固定配件等）組成。
系統(tǒng)軟件方面主要包括前臺系統(tǒng)管理軟件（用于排隊系統(tǒng)前臺運行）和后臺遠(yuǎn)程瀏覽軟件（用于后臺統(tǒng)計及遠(yuǎn)程查詢）。
2.2 組件介紹
HOTO-171PDT型觸摸取號排隊管理系統(tǒng)由下列組件組成：
2.2.1 觸摸取號機
觸摸取號機用于產(chǎn)生客戶的排隊序號及其他排隊信息。系統(tǒng)在接到客戶服務(wù)請求后，取號機即自動打印一張印有服務(wù)名稱、排隊序號、等候人數(shù)、排隊時間等有關(guān)信息的號票，同時如有需要，也可以打印機構(gòu)名稱和標(biāo)志等信息。
取號機一般放置于服務(wù)大廳的入口處附近，有值班經(jīng)理或保安值守。
型號為hoto-171PDT的觸摸取號機配置及參數(shù)說明（可加裝VIP貴賓刷卡器）：
| 配置名稱 | 參數(shù)說明 |
| 液晶顯示器 | 17寸液晶顯示器 |
| 觸摸屏 | 17寸表面聲波觸摸屏；觸摸分辨率4096*4096；單點觸摸壽命大于5000萬次 |
| 電腦主機 | C2.66G/1G/250G/聲卡/網(wǎng)卡/鍵盤/鼠標(biāo) |
| 熱敏打印機 | Epson Eu-T532熱敏80mm高速打印機 |
| 電源 | AC220V±10%，50Hz±5% |
| 機柜 | 板金機柜；模具制作；金屬漆；高*寬*深=1460*460*410 |
觸摸取號機特點： 1. 不同的業(yè)務(wù)對應(yīng)觸摸屏上不同按鈕并打印不同的票號。 2. 可根據(jù)用戶的具體作息時間進行取號設(shè)置。 3. 票面的格式及內(nèi)容可以用戶自行編輯設(shè)置。 4. 單個打印的長度可以通過系統(tǒng)預(yù)先約定。 5. 四位號碼顯示，打印號碼范圍為0000―9999，支持不同號段設(shè)置。 6. 英文A、B、C和數(shù)字任選，如A001，1001 7. 票號打印機采用日本EPSON高速熱敏打印機，自動切紙。每秒打印15CM。 8. 支持業(yè)務(wù)類型不小于99種。 |
號票的基本格式為：
XX機構(gòu)名稱 業(yè) 務(wù) 名 稱 1 0 1 5 請到休息區(qū)等候呼叫。您前面現(xiàn)有3人正在等候服務(wù)。謝謝光臨！ 2010年8月18 日 09：55 |
不同的業(yè)務(wù)代號，可依客戶要求設(shè)定。 |
2.2.2 系統(tǒng)分配器
系統(tǒng)分配器用于分配和匯集各組件的電源和信號，內(nèi)置大功率電源。系統(tǒng)分配器有兩個功能：一是提供硬件呼叫器24V電源，二是匯集和分配所有組件的信號。
系統(tǒng)分配器建議放置在易于各組件走線和管理較方便的地方，如柜臺的一側(cè)或大廳值班臺內(nèi)。
型號為SD-004P的系統(tǒng)分配器的性能參數(shù)如下：
(1) 長*寬*高=440×285×60mm；
(2) 重量：約2.5kg；
(3) 輸出端口：8端口；
(4) 支持窗口數(shù)：64個；
(5) 電源輸入：220V AC；
(6) 電源輸出：24V DC；
(7) 功率：150W；
(8) 信號輸入/輸出模式：RS-485；
(9) 信號傳輸距離：1000米。
2.2.3 窗口顯示屏
窗口顯示屏用于顯示排隊號碼和隊列名稱，采用LED點陣顯示，外框采用精致模具制作，具有吊掛、壁掛和嵌入式三種方式。
窗口顯示屏一般安裝于辦事窗口的上方。
型號為CD-306D的窗口顯示屏，其主要參數(shù)如下：
(1) 屏體參數(shù)：φ3.75 LED 6漢字點陣，雙色，
(2) 顯示方式：開機時顯示歡迎信息，叫號時顯示服務(wù)序號，辦理時顯示業(yè)務(wù)名稱；
(3) 全模具制作，表面柔光、防反光處理
(4) 長*高*厚=500Lx 128Hx 40D mm；
(5) 重量：約0.8kg；
(6) 電源輸入：220V AC；
(7) 功率：小于30W
2.2.4 硬件呼叫器
硬件呼叫器安放于柜員桌上，用于柜員呼叫顧客用，其主要呼叫功能有：順呼、復(fù)呼、選呼、暫停、轉(zhuǎn)移等，同時屏幕實時顯示當(dāng)前隊列、等候人數(shù)、登錄狀態(tài)和呼叫狀態(tài)。本呼叫器預(yù)留服務(wù)評價和內(nèi)部呼叫功能接口。
呼叫器有關(guān)參數(shù)如下：
(1) 型號：CT-608PM；
(2) 顯示：4位液晶顯示；
(3) 按鍵：導(dǎo)電橡膠；
(4) 外形尺寸：140 X90 X45MM。
2.2.5 等候廳綜合屏
等候廳綜合屏主要作用是顯示等候顧客的號碼及要前往辦理的窗口號，內(nèi)置語音系統(tǒng)（語音軟件、功率放大器及喇叭）。一般情況下，綜合屏安裝于顧客等候的大廳前方，可以采用吊掛、壁掛。
型號為MD－308D5的綜合屏參數(shù)如下：
(1) 屏體參數(shù)：φ3.75 LED 8字5行漢字點陣，雙色，
(2) 顯示模式：開機時顯示歡迎信息，叫號時前3行顯示叫號信息，最末行顯示跑馬信息。
(3) 全模具制作，表面柔光、防反光處理
(4) 長*高*厚=920Lx 450Hx 60D mm；
(5) 重量：約9kg；
(6) 電源輸入：220V AC；
(7) 功率：小于150W
QQ:2568841715
