北京紫火金科技發(fā)展有限公司
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更新時間：2024-12-02 12:58:45瀏覽次數(shù)：6次
聯(lián)系我時，請告知來自 百分零部件網(wǎng)產(chǎn)品特點：分機等級限撥：多等級功能：支持撥號模式：音頻/脈沖包裝清單：電源線 x1維護電纜 x1軟件光盤 x1產(chǎn)品說明書 x1
一、全新的數(shù)字平臺和八個出局方式
產(chǎn)品采用全新的數(shù)字交換技術(shù)，通話無阻塞，通過多局向(出局號可用1-9)，可很好的進行組網(wǎng)（通過中間組件，如VOIP、光纖、2M等），多電信運營商選擇，使您的成本更節(jié)省。數(shù)字平臺的建立，為將來產(chǎn)品向IP融合（統(tǒng)一通訊，VOIP）和多媒體小型呼叫中心的演進奠定了基礎(chǔ)。
二、強大靈活的配置支持數(shù)字中繼2M（PRI）板
WS824（8D）機型可以從基本的8外線16分機配置，靈活擴展到124外線或352分機。因此其具有的擴展性和容量適應能力。企業(yè)在初期可以買一套小容量配置，隨著企業(yè)的發(fā)展而逐步添加價格實惠的擴展板，這樣既保護了設(shè)備的初期投資，又保證了通訊系統(tǒng)隨著企業(yè)成長的自動適應能力。
三、的終端兼容性及繼承性
分機端口都能自動兼容專用話機或普通話機，因此系統(tǒng)可以接多達80部專用話機，也可根據(jù)需要接隨意數(shù)量的專用話機或普通話機。系統(tǒng)兼容現(xiàn)行的所有國威系列專用話機產(chǎn)品，繼承了現(xiàn)行客戶群廣泛的國威產(chǎn)品的操作功能、編程方式及使用習慣。
四、智能電腦話務員
系統(tǒng)內(nèi)置四路智能電腦話務員(可增加至十二路電腦話務員)，可以對多路外線同進打入進行快捷、靈活地處理。錄制內(nèi)容可以根據(jù)需求類似為：1段，您好！歡迎致電XX公司，請撥分機號碼，產(chǎn)品咨詢請按1，業(yè)務洽談請按2，......，轉(zhuǎn)人工服務請撥0；2段，分機忙線中，請改撥其它分機號碼；3段，分機無人應答，請改撥其它分機號碼；4段，對不起，您撥的是空號，請查正再撥；5段，您好！您的呼叫將被轉(zhuǎn)接......。6，您好！現(xiàn)在是休息時間......。錄音方式可以是話機直錄或通過外部設(shè)備（如PC等），錄制總時長為75秒。另外，用戶可以根據(jù)晝夜需求更改電腦話務員接答模式。電腦話務員不論在播放任何一段語音時都可進行搶撥分機號，大大節(jié)省外部呼入的接通時間。
五、專業(yè)級呼叫轉(zhuǎn)移至手機
可以根據(jù)應用情況將被叫分機設(shè)置轉(zhuǎn)移至手機。這樣可以為每一分機用戶不會錯漏每一位重要客戶，方便分機遇忙、無人接或下班后客戶打入電話時可以轉(zhuǎn)移，減少打入電話丟失的現(xiàn)象。轉(zhuǎn)手機可選擇出局外線，降低成本，轉(zhuǎn)手機功能加入電腦話務員對打入呼叫的溫馨提示，通過增添語音導航，讓打入呼叫者可以更方便快捷地找到被叫。大大增加客戶滿意度，是加強通訊的有效途徑。
六、性能的全面提升
比現(xiàn)行的模擬系統(tǒng)快得多的專用話機顯示刷新速度，給使用者以靈敏新銳的感受。分機號碼1-8全彈編,采用了十二路75秒電腦話務員，能以比普通外置電腦話務員快得多的反映速度和靈敏度處理大密度的打入呼叫。而且可以通過外部PC機進行話務員錄音，分機來電轉(zhuǎn)發(fā)由原來的DTMF方式改用FSK制式，轉(zhuǎn)發(fā)分機來電比模擬系統(tǒng)快五倍以上，而且更為可靠，來電話機的選擇范圍更廣闊，幾乎可以接入任何來電顯示話機。更好的音質(zhì)效果，由于采用數(shù)字技術(shù)，減少了語音在系統(tǒng)中傳輸?shù)脑胍艉退p，而且外線增益采用了軟件控制，因此無論是內(nèi)外線通話，都具備更清晰、更少衰減的通話品質(zhì)。
七、單鍵尋呼導航
創(chuàng)新的單號碼群呼功能。在電腦話務員打入時，打入客戶可以在聽到語音提示如“歡迎致電XXX公司，請直接撥分機號，產(chǎn)品咨詢請撥1， 售后服務請撥2，發(fā)貨查詢請撥3， 人工服務請撥0"。通過單號碼群呼技術(shù)，可以讓打入的呼叫對一群相關(guān)分機進行群呼，循環(huán)呼叫，誰先空閑誰先響鈴式呼叫。這尤其適應于面向大量直戶群的公司，通過這樣的話務呼叫技術(shù)，能加快打入呼叫處理速度，均衡話務分配，減少呼叫丟失率，提高客戶滿意度。
八、智能路由功能
對分機所的外線號碼實時智能分析,將中國電信，中國聯(lián)通，中國吉通，通等任一種的IP卡帳號、密碼、開通城市一次性輸入本交換系統(tǒng)內(nèi)。所有分機打國內(nèi)國際長途如平常撥號一樣，系統(tǒng)根據(jù)分機的號碼自動判別是否開通地區(qū)，自動切換到網(wǎng)并為分機接通長途，使用者毫無感覺。這樣不僅使用非常方便，且可多人使用，能為公司節(jié)省大量長途費用。
紫火科技發(fā)展有限公司作為一家專注于IT通訊產(chǎn)品的代理、推廣及技術(shù)支持的服務商，1999年成立以來，始終秉承“責任、專業(yè)、務實、學習"的企業(yè)精神,堅持以“誠實守信、客戶至上、專業(yè)服務、一"為服務理念，全面實施“服務與業(yè)務"的戰(zhàn)略，使企業(yè)保持了持續(xù)、快速、健康發(fā)展的勢頭。
為把紫火科技發(fā)展有限公司建設(shè)成為具有綜合競爭實力的通訊服務企業(yè)，公司堅持把技術(shù)服務和業(yè)務創(chuàng)新貫穿于企業(yè)發(fā)展的整個過程，努力開拓，積極進取，在銷售、運營、技術(shù)支持的同時,積極向整個通訊領(lǐng)域拓展;從現(xiàn)有服務區(qū)域業(yè)務向其他業(yè)務區(qū)域拓展，從而加快企業(yè)的產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?；⒁?guī)范化經(jīng)營的步伐，通過近年來的發(fā)展，公司產(chǎn)品、技術(shù)服務與業(yè)務優(yōu)勢得到迅速鞏固和提升，服務質(zhì)量不斷提高，經(jīng)濟及社會效益穩(wěn)步上升，為公司上市邁出堅實的一步。
企業(yè)發(fā)展的前景令人向往，多元化經(jīng)營任重道遠，紫火人在21世紀發(fā)展中，將牢牢把握機遇，繼承和發(fā)揚勇于創(chuàng)新，勇于奉獻的精神，充分利用現(xiàn)有優(yōu)勢，不斷增強企業(yè)核心競爭力，創(chuàng)出品牌，創(chuàng)造效益，服務社會，努力創(chuàng)造輝煌業(yè)績，“境由心造，謀略制勝;小勝以智，大勝以德"放眼未來，我們將本著“誠實守信、客戶至上、專業(yè)服務、一"的服務理念，竭誠為廣大客戶提供質(zhì)的產(chǎn)品、服務，爭創(chuàng)通訊企業(yè)，為推動通訊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展貢獻我們的一份力量。
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