相關機型:申甌SOC-P4810/500型數字程控交換機, 申甌SOC-P4820/1000型數字用戶程控交換機,SOC-P350型交換機
分機容量:80到10000門
數字中繼條數: 1-20條PCM數字中繼E1
模擬環(huán)路中繼:16條起(沒有限制)
一、SOC-P4810/500 SOC-P4820/1000型數字程控交換機
概述
SOC-P4810/4820型數字程控交換機是申甌在多年的數字程控交換機研發(fā)生產經驗的基礎上,充分吸收國內外眾多數字交換機的優(yōu)點,并遵照國際電信聯(lián)盟(ITU-T)G.712、G.732號建議書的技術指標,采用的貼片技術,開發(fā)、生產的新一代熱備份主機和電源系統(tǒng)、超大容量Flash話單存儲系統(tǒng)、全分散控制、模塊化結構、在線升級、中繼與用戶卡板混插的數字程控交換機;SOC8000為用戶提供豐富的程控交換功能,支持多種中繼和信令接口,易于安裝、擴容、管理和維護;SOC8000適應任何通信環(huán)境,為IP網、賓館、寫字樓、校院網、工礦企業(yè)、機關事業(yè)單位及、、電力、煤礦、石化、鐵路、銀行等專網系統(tǒng)提供各種電話管理應用解決方案,也可作為各大運營上的端局或接入設備使用,是用戶單位改善通訊條件、提高工作效率、控制話費支出、實行辦公智能化的理想設備。
二、SOC-P4810/SOC-P4820型數字程控交換機系統(tǒng)特點
系統(tǒng)硬件采用Winbond 8位微處理器及美國國家半導體公司、加拿大敏迪公司的超大規(guī)模通信專用集成電路,并采用CPLD/FPGA等可編程器件,整機技術、集成度高以及具有高速處理數據的能力。
1. 無阻塞數字交換方式 模塊化設計結構,并采用無阻塞第四代超大規(guī)模數字交換網絡。
2. 主控熱備份(選配) 根據用戶實際需求可增配一塊主控板。當塊主控板在工作中出現(xiàn)故障時,自動無縫切換到備板工作。
3. 在線升級 在線升級是將軟件內嵌到話務臺內,當軟件版本發(fā)生更新升級時,用戶無需將芯片寄回廠家進行升級,只需上網下載版本的程序文件,在話務臺上的在線升級功能即可輕松完成升級。
4. 提供多段優(yōu)質電話語音引導
外線用戶聽語音呼入時,系統(tǒng)可分別對接通、用戶忙、無人接聽和撥錯號四種情況提供四段不同的語音引導,用戶根據語音引導進行撥號。 例如: 第1段:“您好,請撥分機號碼,查號請撥0"(日常),“對不起,現(xiàn)在是下班時間,請撥分機號碼,人工服務請撥0"(夜服)等; 第2段:“您撥的用戶正在通話中,請撥其他分機號碼",“對不起,您撥的用戶正在通話中,請稍后再撥"等; 第3段:“您撥的用戶無人接聽,請撥其他分機號碼",“對不起,您撥的用戶無人接聽,請稍后再撥"等; 第4段:“您撥的號碼是空號,請撥其他分機號碼"。并且用戶可選擇使用系統(tǒng)標準語音或使用自錄語音,也可混合使用自錄語音和 標準語音。
5. 1-8位全彈性編碼 本機可實現(xiàn)編號號長1-8位任意彈編,不等長、不同字頭的分機彈性號碼可同時存在,適應于賓館或某些與房間號相一致的場合。
6. 電源備份 交換機具有雙電源備份功能,當主電源出現(xiàn)故障時,會自動切換至備用電源運行,保障交換機的正常工作。
7. 一機多號功能 本交換機每門分機同時擁有兩個分機號碼,在對解決多運營商接入時多號共存提供了的解決方案。
8. 卡板實現(xiàn)混插 用戶可根據自己的需要對所需容量進行量販化配置,分機數和中繼數自由組合。除環(huán)路中繼外還可選配無線中繼、VOIP中繼等其他類型的中繼板。
9. 具有Caller ID主叫識別功能 內外線主叫號碼來電顯示,環(huán)路中繼DTMF與FSK兩種音頻收號制式兼容。同時來電顯示安全可靠,分機用戶多次轉接,丟失。
10. 提供中英文雙語言語音服務 報時間、日期、分機號碼;各種提示語音,呼入中繼提示、錯號提示、遇忙提示等
11. 背景音樂:交換機提供外置音樂源輸入接口,從而實現(xiàn)內、外置背景音樂隨意選擇。
12. 整機完備自檢功能,可實現(xiàn)主控和分控板芯片級自檢以及每門獨立用戶和中繼的自檢。
13. Flash話單存儲功能 系統(tǒng)采用超大容量 Flash話單儲存系統(tǒng),有海量話單存儲的能力,在脫離電腦話務臺的條件下仍可儲存多達 200萬條獨立話單;若與電腦話務臺聯(lián)機通信時,則交換機會自動向其傳送所保存的話單,使話單存儲更安全,同時話費管理也更方便。由于采用了的通信機制,在電腦突然斷電的情況下,數字程控用戶交換機會自動停止向話務臺傳送話單。根據Flash的非易失特性,在主板掉電后,十年內仍能保持數據完整。即便在主板損毀的條件下,只要Flash芯片未被損壞,用專用設備仍可將話單原樣讀出,真正做到了話單丟失。
14. 實時控制計費系統(tǒng),預付款減為零,中斷通話,不會使分機或帳號話費超支
15. 在線錄音和語音留言系統(tǒng) 用戶可將雙方的通話進行錄音,錄音時間長達數百小時,內容長期保存于硬盤里,系統(tǒng)支持同時4路通話的錄音并帶有電腦話務臺的友好控制界面,當用戶忙或無人接聽時可啟用語音留言功能,用戶可以使用系統(tǒng)自帶的或自錄的主人慰問語。
16. 具有強大的匯接功能 由于本數字程控用戶交換機具有多種中繼接口,E1中繼信令齊全,如、NO.7、PRI等信令,并且整合了VOIP中繼,可為用戶提供多種組網。匯接方式多樣,包括實現(xiàn)數字中繼(或VOIP)與環(huán)路中繼語音匯接或人工匯接,數字中繼(或VOIP)與數字中繼(或VOIP)之間語音匯接或人工匯接,還可以實現(xiàn)數字中繼(或VOIP)之間直接匯接。
17. 高可靠性 外接端口(用戶電路、中繼電路)具備過壓過流保護,即便誤接 220V交流電源也不會損壞,排除后能自動恢復。
18. 計費系統(tǒng)可靈活設置 計費類型、計費方式、計費參數均可靈活設置,話費查詢統(tǒng)計方便(可根據通話類型、主被叫號碼、時間段等進行查詢、統(tǒng)計,并制表打印)。
19. 低功耗、節(jié)能省電 整機由高集成度、低功耗集成電路和電子元器件組成,平時整機處于低功耗狀態(tài),只有在摘機通話時相應分機才會進入工作狀態(tài),因此節(jié)能省電。
20. 抗雷電擊 本機采用三級防雷擊保護,并通過 K20抗雷擊測試,證明能夠滿足中國多雷環(huán)境的特殊要求。
三、SOC-P4810/500型數字程控交換機功能
1)中繼功能
△ 多種中繼接口,組網能力特強、用戶新增業(yè)務方便
△ 中繼分組 △ 512個出局局號
△ 等位/不等位撥號 △ 二次撥號出局
△ 智能經濟路由選擇 △ 發(fā)送“主叫號碼"選擇
△ 加發(fā)功能 △ 呼出替換(縮位撥號)
△ 呼入替換功能 △ 呼入號碼選擇
△ 多套出局路由表 △ 匯接功能
2)賓館管理功能
△ 1-8位全彈性編碼 △ 帳號漫游
△ 押金控制管理 △ 32等級電話控制
△ 分機連選功能 △ 等位和不等位撥號
△ 智能叫醒服務 △ 熱線功能
△ 內線限撥 △ 內外線區(qū)分振鈴
△ 免打擾 △ 回叫總機
△ 惡意電話追蹤
3)辦公管理功能
△ 1-8位全彈性編碼 △ 一機多號
△ 分機分組 △ 多等級電話控制
△ 帳號漫游 △ 中繼專用功能
△ 虛擬總機(話務員) △ 熱線功能
△ 電話會議 △ 來電轉移至內線/外線
△ 無人接聽轉移至內/外線 △ 無應答轉移至內/外線
△ 回叫總機與錯號收回 △ 出局代掛功能
△ 強插、功能 △ 代接來話
△ 夜服功能 △ 遇忙回叫
△ 作息鎖定 △ 征詢轉接
△ 呼叫保護 △ 強插、
△ 隱藏主叫號碼 △ 免費電話
△ 呼入計費 △ 群呼功能
△ 來電顯示 △ 語音信箱功能
4)選配其它功能
● 內置可選配:語音導航系統(tǒng)(類擬電信10000服務功能.)、在線錄音系統(tǒng)、背景音樂、集團彩鈴、語音留言信箱等(選配) ● 可配置2B+D 48門數字式專用話機 ● 觸摸屏軟調度,電腦軟調度等(選配) ● 企業(yè)呼叫中心(選配功能另加價) ● 內置在線錄音功能,不需要外配,通過電腦IE瀏覽器(選配功能另加價) ● 語音留言信箱功能(選配功能另加價) ● 語音導航系統(tǒng)(選配功能另加價) ● 彩鈴系統(tǒng)(選配功能另加價) ● IP-PBX多媒體交換系統(tǒng),一條網線實現(xiàn)電話網絡視頻多網合一,可接Sphone個人通信助手軟件通(選配功能另加價) 5)的話務管理軟件 本話務管理軟件是數字程控交換機的配套軟件。系統(tǒng)基于Windows操作平臺,運行安全、穩(wěn)定,界面直觀、操作簡單,可用于全面控制、監(jiān)控交換機的話務狀況,設置和修改各種參數,并能對話單進行方便高效地管理。通過使用該配套軟件,您可以擺脫記憶各種繁瑣的總機設置命令,并能使您的話費管理提高到一個新的狀態(tài)。
四、SOC-P4810/SOC-P4820型數字程控交換機調度功能(選配另加價)
● 調度臺功能介紹
調度臺是采用丹麥鍵盤,由雙屏顯示區(qū)、按鍵、狀態(tài)顯示發(fā)光管等組成、雙屏顯示區(qū)平時顯示時間,一旦有分機呼入或調度呼叫分機,即顯示該分機的中文名稱調度臺采用鍵權自動跟蹤功能,即為一個調度臺上的某部調度電話摘機后,鍵權燈自動顯示;
△ 調度直呼分機(單鍵無阻塞)
△ 強插、、,一鍵到位
△ 鍵權自動跟蹤
△ 時間及用戶來話號碼顯示、來話單位中文顯示
△ 中繼來電顯示功能 用戶狀態(tài)雙燈多態(tài)顯示
△ 調度臺控制的用戶及中繼可任意設置
△ 中繼多向出局,且多種中繼呼入連續(xù)
△ 調度可按鍵出中繼
△ 顯示呼叫狀態(tài),實時提供操作指示
△ 可以同時呼叫多個用戶,多方通話
△ 調度可有選擇接聽用戶
△ 可以與其他交換機實現(xiàn)等位撥號
△ 縮位撥號,等等多種功能
△ 緊呼呼叫調度臺有告警及指示燈提示。
● 調度分機功能
△ 分機直呼調度(無阻塞)
△ 分機提機到調度臺熱線服務,
△ 分機呼叫分機 分機轉接分機
△ 分機呼叫轉移 分機鬧鐘設置
△ 分機轉接中繼 分機免打擾
△ 分機用戶代答 分機自動振鈴
△ 特權分機可以、強插任何一對正在通話的用戶。
△ 呼出限制,設定用戶權限(32級) ,等等多種功能
● 組呼全呼會議電話功能
△ 彈性電話會議,可集呼所有用戶
△ 可分組召開電話會議,每組用戶可設定
△ 可設置現(xiàn)場密碼
△ 會議電話可由調度員組織,可由維護終端設定
△ 調度員可隨時增刪會議人數
△ 語音清晰,無雜音、不失真、穩(wěn)定
△ 中繼可參加會議
△ 會員可申請發(fā)言,申請方式為撥一鍵
△ 用戶可隨時進入會議
● 22寸寬屏工業(yè)級觸摸屏軟調度(選配) 22寸寬屏觸摸屏軟調度臺是申甌公司新一代調度操作鍵盤,內嵌液晶觸摸屏,具備按鍵式丹麥鍵盤的所有功能,可實時顯示用戶分機狀態(tài),容量不限;來電中文顯示,且可外線來電顯示;支持鍵盤內部程序升級;支持鍵盤軟件編程;支持按鍵號碼中文、數字設定;外型美觀;
● 可以選配SOC1800/1900電話錄音系統(tǒng)或具有內置式SVR錄音板
程控交換機內置電話錄音系統(tǒng)無需要工控機或電腦長期開機)有4、8、16、32-256路等多種可供選擇,內置大容量硬盤,無需電腦,安全可靠,低功耗,更節(jié)能,是現(xiàn)代商務人士的。
△ 本錄音系統(tǒng)每320G硬盤可錄音10000小時以上
△ 內置2.5英寸大容量硬盤,低功耗,產品整機功耗<10W;可設置夜間或定時自動進入低功耗狀態(tài),更省電、更節(jié)能;
△ 無需電腦,獨立工作;在需要查看錄音時,使用電腦遠程登錄管理查看;夜間或不需要查看時,不需要電腦;
△ 安全可靠,無病毒;即使管理者電腦中病毒,也不用擔心會傳染給本系統(tǒng),因為本系統(tǒng)是專業(yè)的嵌入式軟件;
△ 采用DSP數字技術,錄音質量高,不壓縮、無失真、抗干擾;
△ 當系統(tǒng)的硬盤將滿時,系統(tǒng)將自動清除錄音的資料,以保證系統(tǒng)可以常年不間斷運行。
△ 根據多種條件綜合查詢錄音記錄:如根據來電號碼、去電號碼、未接來電、錄音時間、錄音時長、錄音通道號等;能對錄音記錄查詢 結果進行清單列表、打印、匯總、分組等;
外置式SOC1800錄音設備,無需要電腦,采用WEB管理方式,功能與SVR錄音板相同,
△ 傳統(tǒng)老式采用PCI電話錄音卡配電腦或工控機方式已淘汰!
五、SOC-P4810/P4820型數字程控交換機PC電腦配置要求
l 硬件配置:PC586以上,本系統(tǒng)在Microsoft簡體中文WindowXP/win7/win10運行。 l PC連接:支持串口RS232或USB、網口RJ45.
六、SOC-P4810/P4820型數字程控交換機供電電源
AC:220V±10% 50Hz±2Hz
DC:48V 40~100AH蓄電池