安徽捷越傳動(dòng)科技有限公司
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閱讀:27發(fā)布時(shí)間:2023-7-12
安徽捷越傳動(dòng)科技有限公司是舍弗勒集團(tuán)在安徽地區(qū)的經(jīng)銷商,是一家專業(yè)致力于FAG/INA進(jìn)口軸承在中國(guó)水泥行業(yè)設(shè)備、鋼廠設(shè)備、電廠設(shè)備使用和技術(shù)支持的服務(wù)型公司,公司主要供應(yīng)的產(chǎn)品包括立磨磨輥軸承、輥壓機(jī)軸承、破碎機(jī)軸承以及弗蘭德減速機(jī)、馬格減速機(jī)、重齒減速機(jī)、液壓擋輪、回轉(zhuǎn)窯上的進(jìn)口軸承.我們會(huì)根據(jù)客戶需要及性質(zhì)采取相對(duì)應(yīng)的服務(wù)措施。
本月廣東區(qū)域海螺通過(guò)檢修設(shè)備,向我司反饋急需2套232/750軸承進(jìn)行更換,客服核實(shí)庫(kù)存現(xiàn)貨只是2套,并且其他海螺已訂過(guò)1套,另一套必須留給其他海螺備用??头堪垂局贫攘⒓聪蚬痉磻?yīng),為客戶服務(wù)至上原則,盡快協(xié)調(diào)發(fā)貨。客服根據(jù)銷售訂單反饋,及時(shí)和采購(gòu)溝通向舍弗勒借貨,同時(shí)和倉(cāng)庫(kù)溝通發(fā)貨方式,經(jīng)過(guò)多次比價(jià),最后核實(shí)好配送費(fèi)用,決定發(fā)安能配載,從我司倉(cāng)庫(kù)能及時(shí)送達(dá)廣東某海螺地點(diǎn)。當(dāng)時(shí),我們采購(gòu)也是相當(dāng)給力,當(dāng)天借貨1套,并且和黃經(jīng)理、檀經(jīng)理也經(jīng)過(guò)多次溝通,最終將庫(kù)存的2套232/750軸承當(dāng)天發(fā)貨。第二天舍弗勒借貨送到我司倉(cāng)庫(kù),隨時(shí)為其他海螺備貨。
為能服務(wù)像廣東某海螺等重要客戶,公司各部門不斷提升業(yè)務(wù)綜合能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,我們要不斷追求,服務(wù)至上!
因此,我們的工作結(jié)果無(wú)論從公司或我們每位員工的角度來(lái)講,都尤為重要。每位員工提供出的工作結(jié)果越好,公司的業(yè)績(jī)、利潤(rùn)才會(huì)越豐厚,公司才能夠生存并發(fā)展壯大;同時(shí),工作結(jié)果得到公司的認(rèn)可,我們員工在工作中也會(huì)更加積極主動(dòng),更加認(rèn)真負(fù)責(zé)。以結(jié)果為目標(biāo),尋求實(shí)現(xiàn)結(jié)果的途徑,追求更加的“結(jié)果”。所以,經(jīng)營(yíng)管理和日常工作中表現(xiàn)出來(lái)的能力、態(tài)度均要符合結(jié)果的要求,否則所做的一切都沒(méi)有價(jià)值和意義。
“專業(yè)、快捷、周到”是我們捷越的服務(wù)宗旨,“質(zhì)量,最周到的服務(wù)”是我們的經(jīng)營(yíng)理念。
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